Los nuevos reglamentos en materia de fraudes en América Latina exigen acciones en tiempo real. La pregunta es: ¿su banco ya cuenta con lo necesario para hacerlo?

A medida que América Latina se enfrenta a un aumento inusitado en aclaraciones por operaciones no reconocidas de tarjetas de débito y crédito, los bancos y los emisores de tarjetas están resintiendo el impacto directo de los fraudes y los ciberataques, cuya sofisticación aumenta día con día. A fechas recientes, se han implementado regulaciones a lo largo y ancho de América Latina con el objeto de atender una amplia gama de fraudes en pagos, que incluyen un aumento inusitado de aclaraciones por operaciones no reconocidas con uso de productos financieros, al igual que tarjetas de crédito y débito.

Esta oleada de reconfiguraciones normativas es solamente el inicio, por lo que los bancos y los emisores de tarjetas de toda la región deben estar listos para asumir una responsabilidad mayor, demostrar que cumplen con los ordenamientos, así como dar respuesta ante el aumento en las amenazas de fraude; de no hacerlo, corren el riesgo de verse afectados por daños financieros y reputacionales.

De cara a este cambio, se tiene la necesidad imperiosa de contar con soluciones de prevención y detección de fraudes en tiempo real que brinden la visibilidad necesaria en todos los canales y las formas de pago sin excepción. A continuación, le presentamos el motivo por el que los bancos y los proveedores de servicios de pago de todo el mundo están eligiendo INETCO BullzAI como un componente fundamental de sus estrategias de cumplimiento.

Preparativos ante la lucha contra la amenaza de fraudes con uso de IA en constante evolución

Conforme los fraudes en pagos con uso de IA adquieren una mayor sofisticación, los bancos y los emisores de tarjetas deben llegar a nuevos niveles de precisión de datos y velocidad en su toma de decisiones, esto con el propósito de detectar y prevenir los fraudes, sin que ello implique una afectación en la experiencia del cliente. 

Los cambios más recientes promulgados por los reguladores de toda América Latina destacan tres áreas críticas:

1. Mayor rapidez en la detección de fraudes: Monitoreo continuo de operaciones de tarjetahabientes con el fin de detectar patrones inusuales o sospechosos que podrían ser indicios de la comisión de un fraude.
2. Mayor profundidad en los análisis y el bloqueo de fraudes: Las instituciones deben analizar las alertas, solicitar la confirmación de los tarjetahabientes y proceder a bloquear las tarjetas cuando no sea posible verificar las operaciones. Lo anterior incluye examinar los perfiles de las operaciones, determinar la ubicación geográfica de las operaciones presenciales, al igual que los dispositivos que se usaron cuando se trate de operaciones remotas.
3. Proactividad en la prevención de fraudes: Las instituciones deben implementar sistemas que permitan la identificación de los tipos emergentes de fraudes, la actualización de los controles y los análisis de riesgos, así como el lanzamiento de campañas de generación de consciencia orientadas hacia la prevención de fraudes.

La detección de fraudes en tiempo real dejó de ser opcional

La realidad que están viviendo los principales bancos y emisores de tarjetas es que la prevención y la detección casi en tiempo real ya no es suficiente. Para brindar la debida protección a los clientes, combatir a los defraudadores y cumplir con lo que dictan las normativas, las instituciones deben adoptar capacidades reales a nivel de prevención, detección en tiempo real y bloqueo preciso.

Al contar con la confianza de instituciones financieras y proveedores de servicios de pago a nivel internacional, la solución INETCO BullzAI ofrece visibilidad inigualable en todos los tipos de pagos de todos los canales. El análisis de extremo a extremo de cada una de las operaciones de pago sucede en tiempo real, lo que contribuye a que las instituciones financieras cuenten con un mayor nivel de seguridad, generen confianza y ofrezcan una experiencia de cliente confiable y sin disrupciones. 

Descubrir un nivel superior en la seguridad de pagos

La adopción de un nuevo estándar de precisión en la prevención y la detección de amenazas quiere decir que su institución estará en posibilidades de ofrecer, en todo momento y de manera ininterrumpida, la seguridad de pagos que sus clientes exigen. 

A continuación, le explicamos de qué manera INETCO BullzAI puede ayudarle a cumplir con esas metas:

Un paso adelante de los defraudadores, una operación a la vez

A medida que se gestan transformaciones en el panorama normativo de toda América Latina, este es el momento ideal para que los bancos y los emisores de tarjetas refuercen sus capacidades a nivel de protección contra fraudes. Con INETCO BullzAI, puede adoptar una postura proactiva en la eliminación de los fraudes en pagos, un cumplimiento continuo de las normas y la protección constante de sus clientes.

¿Está listo para convertirse en uno de los líderes en el mundo de seguridad de pagos y protección a clientes? 

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